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鸿图2网页登录南阳市科技局:全面提升服务质效

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在全市“观念能力作风建设年”活动中,市科技局着力推动流程再造,全面提升服务质效,提高群众满意度,构建便民利企的一流营商环境。在市直单位重点科室“群众评”活动中,该局行政审批服务科连续两次被评为“群众满意”科室。

简化程序、缩短时限是提高工作效率的根本。市科技局行政审批服务科进一步精简办事程序,缩短办理时限,重新梳理再造办事指南,全面推进“网上受理、网上办理、网端推送、快递送达”的新型政务服务,确保企业、高校、科研单位申报科技项目、创新平台等“最多跑一次”“一次性办妥”。该局行政审批服务科负责人李佩洋说,该局受理的26项政务服务事项通过“四减一造两提”,压缩办理时限74%,压减申报材料46%,不见面审批率达到100%,全部达到四星级政务服务事项。

“为不断优化政务服务,我们在广泛听取意见、了解企业创新需求的基础上,对原有政策再梳理、再修订,全方位打造科技创新政策支持体系,努力构建一流创新生态。”市科技局有关负责人介绍,市科技局先后出台了《南阳市支持科技创新政策清单》等一系列政策措施,建立以企业为主体的产学研金一体化研发机制,完善“企业出题、政府立题”的科技攻关模式,探索推行“揭榜挂帅”“首席科学家制”等科研组织方式,全面落实企业研发费用加计扣除、高新技术企业税收优惠等政策,推动各类创新要素向企业集聚。

为让企业更好地享受科技创新的政策红利,工作人员深入各县市区和企业开展科技培训、科技服务,帮助基层和企业解决科技创新难题。今年以来已对260余家企业开展了送政策上门服务。通过主动服务、创新方式、优化管理,全市创新主体实现倍增,创业载体不断壮大,研发平台提档升级,创新能力持续增强,企业和群众对创新创业环境的满意度明显提升。

“我们将继续本着为民解忧、为企解困的服务宗旨,躬身践行‘二十四字’干部行为准则,着力打造服务型机关。”李佩洋说。


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