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鸿图2网页登录沙北街道三举措提升政务服务能力

鸿图2网页登录 鸿图2网页登录 3个月前 (03-10) 34次浏览

鸿图2平台用户登录今年以来,街道服务窗口坚持以居民为中心,深化“放管服”工作部署,努力优化政务服务软硬环境,切实提高政府服务工作效率。一是搭建服务平台。为实现群众少跑路,为每个社区安装政务

今年以来,街道服务窗口坚持以居民为中心,深化“放管服”工作部署,努力优化政务服务软硬环境,切实提高政府服务工作效率。

一是搭建服务平台。为实现群众少跑路,为每个社区安装政务服务一体机,方便居民提前查询、预约、办理公积金、社保等事项,通过搭建“线上”服务平台,方便居民结合“线上+线下”的方式就近办事。

二是提高办事效率。组织开展业务知识学习,围绕工作中的热点、重点、难点问题和关键环节办理,深入学习相关政策、法律法规、办理流程,使每一个工作人员都能按照规范办理各项业务,让群众“只进一扇门,办成所有事”。

三是提升服务水平。设置咨询服务窗口,为前来办事的群众提供引导服务,遇到群众来访,热情接待,耐心倾听,详细讲解相关政策,化解群众心中的疑虑,做到事事有着落,件件有回音,树立良好窗口形象。

 

(责任编辑:杨武龙)


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